6l66-এর গোপনীয়তা নীতি

6l66-এ নিবন্ধন ও ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো আমাদের প্ল্যাটফর্মকে সুষ্ঠুভাবে পরিচালনা করতে এবং আপনাকে সর্বোত্তম সেবা প্রদান করতে সাহায্য করে।

১.১ — ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

• পূর্ণ নাম এবং জন্ম তারিখ
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• ফোন নম্বর
• বাসস্থানের ঠিকানা
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)

১.২ — আর্থিক তথ্য

লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমরা আপনার পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন:

• bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর
• ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য (ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে)
• জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস
• লেনদেনের তারিখ, সময় ও পরিমাণ

গুরুত্বপূর্ণ: আমরা আপনার সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি না।

১.৩ — ব্যবহারিক তথ্য

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগৃহীত হয়:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের সময় ও ব্যবহারের ধরন
• গেমিং ইতিহাস এবং বাজির তথ্য
• কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য

6l66 আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কোনো অবস্থাতেই আপনার তথ্য অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।

২.১ — অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, পরিচালনা করা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য আমরা আপনার পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য ব্যবহার করি। এর মধ্যে লগইন যাচাইকরণ, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষামূলক কার্যক্রম অন্তর্ভুক্ত।

২.২ — লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ

আপনার জমা ও উত্তোলনের অনুরোধ সফলভাবে প্রক্রিয়া করতে এবং লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আর্থিক তথ্য ব্যবহার করা হয়। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ এবং সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ সংক্রান্ত নিয়মাবলী মেনে চলা নিশ্চিত করতেও এই তথ্য কাজে লাগে।

২.৩ — পরিচয় যাচাইকরণ

প্রতারণা রোধ এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের (২১ বছরের কম বয়সীদের) প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত রাখতে পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালনা করা হয়।

২.৪ — গ্রাহকসেবা

আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট দল আপনার সমস্যার দ্রুত সমাধান দিতে পারে — এজন্য আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য দেখার প্রয়োজন হতে পারে। আমাদের সহায়তা দল সর্বদা আপনার গোপনীয়তার প্রতি শ্রদ্ধাশীল।

২.৫ — দায়িত্বশীল গেমিং

আপনার গেমিং ধরন পর্যবেক্ষণ করে সম্ভাব্য সমস্যামূলক আচরণ শনাক্ত করতে এবং দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম প্রদান করতে তথ্য ব্যবহার করা হয়। এটি আমাদের ব্যবহারকারী সুরক্ষা নীতির একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

২.৬ — আইনি সম্মতি

প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার সাথে সম্মতি নিশ্চিত করতে, আইনি দাবি বা বিরোধ নিষ্পত্তিতে এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে সাড়া দিতে প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।

6l66 আপনার তথ্যের সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমরা প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক উভয় ক্ষেত্রেই নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি।

৩.১ — এনক্রিপশন প্রযুক্তি

আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা আপনার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখে। এটি নিশ্চিত করে যে কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্যে অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করতে পারবে না।

৩.২ — অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য কেবলমাত্র সেই কর্মীরা দেখতে পারেন যাদের দায়িত্ব পালনের জন্য এটি প্রয়োজন। সকল কর্মী কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি মেনে চলেন এবং নিরাপত্তা প্রশিক্ষণ গ্রহণ করেন।

৩.৩ — নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা

আমাদের নিরাপত্তা দল নিয়মিতভাবে আমাদের সিস্টেম পর্যালোচনা করে এবং সম্ভাব্য দুর্বলতা চিহ্নিত করে সেগুলো সংশোধন করে। এই প্রক্রিয়াটি আমাদের প্ল্যাটফর্মকে সর্বদা নিরাপদ রাখতে সাহায্য করে।

৩.৪ — তথ্য লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে পদক্ষেপ

যদি কোনো কারণে তথ্য সুরক্ষা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, তবে আমরা আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের যথাশীঘ্র সম্ভব অবহিত করব এবং ক্ষতি কমাতে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেব।

6l66 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট সেবা প্রদানকারীর সাথে তথ্য ভাগ করা প্রয়োজন হতে পারে।

৪.১ — সেবা প্রদানকারী

আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তার জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি, যেমন:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সেবা (bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক স্থানান্তর)
• পরিচয় যাচাইকরণ সেবা
• প্রযুক্তি অবকাঠামো সেবা
• গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী

এই সকল প্রদানকারী চুক্তিবদ্ধভাবে আপনার তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে বাধ্য এবং তারা কেবলমাত্র নির্দিষ্ট সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যেই আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারেন।

৪.২ — আইনি প্রয়োজনীয়তা

আদালতের আদেশ, আইনি তদন্ত বা অন্যান্য বৈধ কারণে সরকারি বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে তথ্য ভাগ করা প্রয়োজন হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা কেবলমাত্র আইনত প্রয়োজনীয় তথ্যই প্রদান করব।

৪.৩ — ব্যবসায়িক হস্তান্তর

যদি কোনো কারণে 6l66-এর ব্যবসা বা সম্পদ অন্য কোনো প্রতিষ্ঠানের কাছে হস্তান্তর করা হয়, তবে ব্যবহারকারীর তথ্যও সেই হস্তান্তরের অংশ হতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে আমরা ব্যবহারকারীদের আগেই অবহিত করব এবং নতুন প্রতিষ্ঠানও এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী মেনে চলতে বাধ্য থাকবে।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

৫.১ — কুকিজের ধরন

• অপরিহার্য কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়, যেমন লগইন সেশন বজায় রাখা।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে সাহায্য করে।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পর্যালোচনা করতে এবং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

৫.২ — কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজারের সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে বা অক্ষম করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিজ অক্ষম করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু গুরুত্বপূর্ণ কার্যকারিতা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। 6l66 এই অধিকারগুলো পূর্ণভাবে সম্মান করে।

৬.১ — তথ্য দেখার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে রক্ষিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি প্রতিলিপি চাইতে পারেন। আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।

৬.২ — তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে আপনি সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। আমরা যথাসাধ্য দ্রুততার সাথে এই ধরনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

৬.৩ — তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, আইনি বাধ্যবাধকতা বা বৈধ ব্যবসায়িক কারণে কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা আমাদের জন্য প্রয়োজনীয় হতে পারে।

৬.৪ — প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে বৈধ ভিত্তিতে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার রয়েছে। এই ধরনের আপত্তি আমরা গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করব।

৬.৫ — তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনি আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, সাধারণত ব্যবহৃত ও মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

আমরা কেবলমাত্র ততদিনই আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি, যতদিন এটি সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজন অথবা আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য আবশ্যক।

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকতে পারে।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত রাখা হয়।
• নিরাপত্তা লগ এবং প্রযুক্তিগত তথ্য সাধারণত স্বল্প মেয়াদে সংরক্ষিত থাকে।

সংরক্ষণের মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা বেনামীকৃত করা হয়।

6l66 কঠোরভাবে শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেছেন বা তাদের তথ্য আমাদের সিস্টেমে রয়েছে, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব।

আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন, দয়া করে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

প্রয়োজনে আমরা এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে অবহিত করব:

• আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বার্তা পাঠিয়ে
• প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের সময় একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করে
• এই পৃষ্ঠায় "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করে

নীতি পরিবর্তনের পরেও 6l66 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে, আপনি পরিবর্তিত নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই আমাদের পক্ষ থেকে সুপারিশ থাকবে যে আপনি নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করুন।

আমাদের সার্ভার এবং প্রযুক্তি অবকাঠামো বিভিন্ন দেশে অবস্থিত হতে পারে। আপনার তথ্য আপনার নিজের দেশের বাইরে প্রক্রিয়া বা সংরক্ষণ করা হতে পারে।

যেকোনো আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা বিদ্যমান রয়েছে এবং আপনার তথ্য এই গোপনীয়তা নীতির মানদণ্ড অনুযায়ী সুরক্ষিত থাকবে। 6l66 সর্বদা আপনার তথ্যের সুরক্ষায় দায়বদ্ধ, তা তথ্য যেখানেই প্রক্রিয়া হোক না কেন।